Opredelitev izrazov
Izrazi, uporabljeni v teh Splošnih pogojih, imajo naslednji pomen:
upravljavec portala je družba Viver d.o.o.;
uporabnik spletnega mesta ali uporabnik je fizična oseba, ki uporablja spletno mesto v osebne namene; za uporabo spletnega mesta se strinja s temi Splošnimi pogoji (tudi obiskovalec).
To spletno stran upravlja podjetje Viver d.o.o. Vsebine, objavljene na spletnih straneh so last podjetja Viver in/ali posameznih blagovnih znamk, omenjenih na spletnih straneh. Vsebine se lahko uporabljajo le v nekomercialne namene. Ne sme se jih kopirati, razmnoževati ali na kakršenkoli drug način distribuirati brez dovoljenja.
Upravljalec ni odgovoren za občasno nedelovanje strani, morebitno netočnost informacij in tudi ne za morebitno škodo nastalo zaradi uporabe netočnih ali nepopolnih informacij.
Ne glede na zgornja določila lahko strani kopirate ali natisnete za lastno uporabo. Ne glede na splošne zgornje omejitve vam lahko upravljalec v nekaterih primerih odobri ali prepove uporabo vsebine objavljene na spletnem mestu viver.si
Informacije na teh spletnih straneh so namenjene lokalnemu tržišču. V drugih državah je lahko ponudba posameznih blagovnih znamk drugačna. Upravljalec si prizadeva, da je vsebina teh spletnih strani točna in ažurna, in si pridržuje pravico do spremembe tehničnih karakteristik, opreme in ponudbe vozil.
Nobena izjava na teh straneh upravljalca ali katerokoli drugo omenjeno podjetje pravno ne zavezuje. Ne glede na splošno veljavnost zgornje izjave upravljalec v obsegu, ki ga dopušča zakonodaja, zavrača materialno odgovornost za vsakršno škodo, ki bi jo lahko povzročil dostop do teh strani ali njihova uporaba.
Upravljalec spoštuje zasebnost vsakega obiskovalca spletnih strani. Ta člen se nanaša na vse podatke, ki se pridobijo na spletnih straneh in na njihovo uporabo.
Oglaševane ponudbe iz naše spletne strani ne predstavljajo pravno zavezujočih ponudb, temveč so vabila k ponudbi pod objavljenimi pogoji. Cene so nezavezujoče. Z objavo cen ponudnik ne prevzema dolžnosti sklenitve pogodbe pod navedenimi pogoji, saj lahko pride do spremembe produktov ali pogojev dobave. Pridržujemo si pravico do spremembe različic modelov, konstrukcije, opreme, tehničnih podatkov, cene in do napak pri vnosu.
Slike so simbolične. Izgled vozila iz slik ne predstavlja dejanskega stanja.Omejitev odgovornosti
Omejitev odgovornosti
Izvajalec izjavlja, da je spletno mesto na voljo takšno kot je, brez kakršnegakoli jamstva za pravilnost.
V kolikor ni izrecno drugače določeno, so vse informacije, ki so objavljene naspletnih straneh, javnega značaja. Vse informacije, ki so vključene na spletnih straneh, se lahko spremenijo kadarkoli brez kakršnega koli predhodnega obvestila.
Izvajalec skrbi za ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na portalu, pa vendar ne odgovarja za nepravilnosti ali morebitno posredno ali neposredno škodo, ki bi uporabniku lahko nastale zaradi napačnih ali netočnih informacij, ki so zašle na portal, s čimer je naša kazenska ali civilna odgovornost izključena.
Ker dopuščamo možnost, da se v objavljenih podatkih pojavijo napake, priporočamo, da te podatke uporabnik preveri tudi pri podjetju Viver v primeru da sprejema pomembno odločitev na podlagi podatkov, ki so objavljeni na naših straneh.
Na spletnih straneh so vključene tudi povezave do drugih spletnih strani javnih ustanov ter drugih poslovnih subjektov. Za vsebino, obliko in vnesene spremembe na omenjenih spletnih spletnih straneh ne odgovarjamo; prav tako za vsebine, objavljene na teh spletnih straneh, ne veljajo ti Splošni pogoji.
Ti Splošni pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletnih straneh družbe Viver.
Če je katerakoli določba iz teh Splošnih pogojev neveljavna ali neizvršljiva, ostanejo preostali pogoji in določbe teh Splošnih pogojev v polni veljavi.
Sprememba Splošnih pogojev
Uporabnik je dolžan sam spremljati morebitne spremembe teh Splošnih pogojev. Za informacijo o tem, kdaj so bili Splošni pogoji nazadnje spremenjeni, prosimo, preverite datum objave tega dokumenta.
Izjava o zasebnosti
Vaši osebni podatki se zbirajo, obdelujejo, posredujejo ter so uporabljeni s strani Viver d.o.o. za namene obdelave vaše zahteve ali sporočila.
Upravljavec
Uradno ime podjetja: Viver d.o.o.
Sedež podjetja: Viver d.o.o. Pot na dobravo 66, 1241 Kamnik , Slovenija
Kot upravljavci lahko, glede na namen obdelave, obdelamo naslednje vaše osebne podatke na naslednji način:
Podatki (obvezni podatki so označeni z *)
Podatki za identifikacijo in stik (ime*, e-poštni naslov*; telefonska št.*, poštni naslov (* če pride v poštev)); Namen (Stik in izpolnitev zahteve)
Podatki o modelu*
Zanimanje za lizing / financiranje ali drugo storitev (* če pride v poštev); Namen (Izpolnitev zahteve)
Podatki o trenutnem vozilu*, številka VIN*, datum prve registracije, registrska oznaka / registrska tablica, število prevoženih kilometrov, vrsta servisa*
Vrsta poizvedbe; Namen (Izpolnitev zahteve za stik)
Zgoraj navedeni podatki, označeni z *, so lahko obvezni. V tem primeru morate zagotoviti te podatke. Če podatkov ne zagotovite, vam na povpraševanje ne moremo odgovoriti.
Prejemniki
Za pridobivanje informacij glede na vaše povpraševanje, lahko vaše osebne podatke po vaši privolitvi posredujemo naslednjim prejemnikom:
Namen
Izpolnitev zahteve
Prejemnik(i)
Pogodbe partnerji in ponudniki storitev npr.: finaniranje, itd.
Za dodatna vprašanja lahko pošljete e-pošto na naslov: prodaja@viver.si.
Pravica do informacij o osebnih podatkih
Pravne podlage obdelave osebnih podatkov in nameni obdelave
Obdelava osebnih podatkov za potrebe izvajanja storitev
Viver obdeluje zbrane osebne podatke posameznikov za namene izvajanja storitev ter za spremljanje zadovoljstva strank.
Obdelava osebnih podatkov na podlagi privolitve stranke
Obdelava osebnih podatkov lahko temelji tudi na konkretni privolitvi posameznika, ki Viver omogoča uporabo njegovih osebnih podatkov za namene, opredeljene v privolitvi, in sicer za:
prejemanje splošnih novic, in sicer o novostih, ugodnostih, ponudbah, vabila na dogodke, vabila za sodelovanje v nagradnih igrah ter vabila za sodelovanje pri anketiranju in raziskavah,
V primeru, da posameznik ne poda privolitve za izvajanje zgoraj naštetih namenov obdelave osebnih podatkov, ga poda delno ali soglasje (delno) prekliče, bo Viver takšnega posameznika obveščala le v primerih in v obsegu dane privolitve oziroma na načine, ki jih dovoljuje veljavna zakonodaja (npr. splošno obveščanje, izpolnjevanje obveznosti glede obveščanja o produktu oz. storitvi, ki jo stranka uporablja).
Preklic privolitve posameznika
Privolitev je dana za namene opredeljene v privolitvi in velja do preklica. Ko posameznik v delu ali v celoti prekliče svojo privolitev, Viver njegovih podatkov za ta namene, za katere je podal preklic, ne bo več uporabljal.
Če želi posameznik preklicati privolitev, to lahko stori tako, da preklic pošlje Viver prek spleta na prodaja@viver.si ali v pisni obliki na naslov Viver. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov na podlagi privolitve pred njenim preklicem.
Posamezniki se lahko vedno »odjavijo« od prejemanja posameznih sporočil Viver in pooblaščenih. Povezava do odjave oz. informacija, kako odjavo realizirati, je v sporočilu. Zahteva posameznika po preklicu se bo zabeležila v sistemu in se začela uveljavljati nemudoma oziroma najkasneje 15 dni po prejemu.
Pravice strank
Viver zagotovi posameznikom, katerih osebne podatke obdeluje, možnost uresničevanja svojih pravic, in sicer:
pravice dostopa do osebnih podatkov, ki so bili zbrani v zvezi z njim,
pravice do popravka, da Viver brez nepotrebnega odlašanja popravi netočne osebne podatke v zvezi z njim.
Pravice do izbrisa, da Viver brez nepotrebnega odlašanja izbriše osebne podatke v zvezi z njim, kadar velja eden od naslednjih razlogov: (1) osebni podatki niso več potrebni v namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani, (2) posameznik, prekliče privolitev, na podlagi katere poteka obdelava in kadar za obdelavo ne obstaja nobena druga pravna podlaga, (3) posameznik, obdelavi ugovarja, za njihovo obdelavo pa ne obstajajo nobeni prevladujoči zakoniti razlogi.
Pravice do omejitve obdelave, kadar velja eden od naslednjih primerov: (1) posameznik oporeka točnosti podatkov, in sicer za obdobje, ki Viver omogoča preveriti točnost osebnih podatkov, (2) je obdelava nezakonita in posameznik nasprotuje izbrisu osebnih podatkov, ter namesto tega zahteva omejitev njihove uporabe, (3) Viver osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, temveč jih posameznik potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, (4) je posameznik vložil ugovor v zvezi z obdelavo podatkov, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad razlogi posameznika. Kadar je bila obdelava osebnih podatkov omejena v skladu s prejšnjim odstavkom, se taki osebni podatki z izjemo njihovega shranjevanja obdelujejo le s privolitvijo posameznika, na katerega se ti nanašajo, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali zaradi varstva pravic druge fizične ali pravne osebe. Viver mora pred preklicem omejitve obdelave o tem obvestiti posameznika.
Ugovor v primeru nepopolne odločitve upravljavca in pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu
Če posameznik meni, da osebni podatki, ki jih je prejel na podlagi zahteve za uveljavitev svojih pravic iz prejšnje točke teh Splošnih informacij, niso osebni podatki, ki jih je zahteval ali da ni prejel vseh zahtevanih osebnih podatkov, lahko pred vložitvijo pritožbe pri Viver vloži obrazložen ugovor v roku 15 dni. Viver je dolžan o ugovoru odločiti v 10 delovnih dneh.
Zoper zavrnilni odgovor upravljavca je možna pritožba, za reševanje katere je pristojen nadzorni organ. Posameznik lahko pritožbo vloži pri upravljavcu v 15 dneh od prejema odgovora upravljavca.
